Fråga
Se fler inlägg i samma kategori
Andreas
2012-02-12 22:33
iPad och svtplay fungerar allt sämre
Jag har sedan årsskiftet märkt att ett ökande antal av era sändningar inte verkar stödja iPad2/IOS5 då jag får felmeddelandet "videon du har valt kan av tekniska skäl inte visas i den dator som du just nu använder". I flera fall går det att spela upp några avsnitt, men inte alla, t. ex. "breven från felix" då felix i japan går bra, medan felix i australien inte fungerar. Håller ni på att byta platform gradvis, eller vad är det som pågår? Olika streamingleverantörer? Olika format? Kräver ni något mystisk specialinställing i Safari? Berätta vad som pågår!
Hursomhelst är det väldigt frustrerande för mig som vanligtvis äääälskar svtplay, men nu tvingas sitta med en stor laptop i knät istället (för Flash fungerar som vanligt).
0 röster
Andreas
SVT Play har markerat att frågan är besvarad.
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer och röster.
Kommentarer
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer och röster.
Hej!
Det är rättigheterna för varje program som bestämmer om man får se programmen på sin iPad eller utanför Sverige. Breven från Felix ska gå att se på iPad däremot får vi inte visa det för personer som befinner sig utanför Sverige. Om du vid något tillfälle har kunnat se programmet utanför Sverige är det fel från våran sida. Tyvärr kan inte vi på Svt styra över detta.
Kul att du gillar Svt-play!
Hej, jag känner väl till rättighetsfrågorna (jobbar med liknande saker) och kan garantera att jag samtliga gånger har befunnit mig i Sverige. Problemet gäller även Homeland, Damages osv. vilka alla fungerade utmärkt före jul.
Hej Andreas,
I våra avtal skiljs det på rättigheter för webbvisning och mobilvisning. En del program har vi rättigheter att publicera på webben men inte i mobila enheter.
Det skrivs nya rättighetsavtal för varje säsong av en serie. Hur eller varför det ser ut som det gör vet inte jag då vi på detta forum endast arbetar med den tekniska driften av SVT Play. För att vi ska få visa program på SVT Play alls, så måste vi följa de avtal vi har med ägaren till upphovsrätten.
Programmen Damages och Homeland har vi tyvärr inte rättigheter att visa i mobila enheter såsom IPad.
Vänliga hälsningar
Nathalie
När det gäller Breven från Felix så är Andreas fråga ännu inte besvarad. De första avsnitten i serien har gått bra att se på iPad samt i SVT Play appen. Dock har inget avsnitt som sänts efter 1 februari gått att se utan gett felmeddelande enligt ovan. Mänskliga faktorn? Möjligt att åtgärda?
Hej Eric,
Tack för att du uppmärksammade oss om att vi glömt svara på en fråga. Jag har kollat in i ärendet och avsnittet Felix i Australien verkar nu fungera att se i mobila enheter.
Vänliga hälsningar
Nathalie
OK men problemet Andreas beskriver kvarstår i huvudsak. SVT Play i Windows visar att det sänts 12 avsnitt sedan den 1 februari, endast ett av dessa finns tillgängligt för att se med iPad och iPhone och det är Felix i Nya Zeeland sänt 2 februari. Nu har dessutom serien börjat om och avsnitt som tidigare gått att se fungerar nu inte med iPad och iPhone. Fortfarande mänskliga faktorn?
Hej Eric,
Det skrivs nya rättighetsavtal för varje säsong av en serie. Vi har tyvärr inte rätt att visa de senare asvnitten av Breven från Felix i mobila enheter.
Vänliga hälsningar
Nathalie
Tack Nathalie,
För en lekman känns det godtyckligt att alla avsnitt i serien fram till 31 januari gick att se på iPad/iPhone. Därefter har avsnittet som sändes den 2 februari dykt upp men inte avsnittet den 1 februari (Indien). Inte heller de 7 avslutande avsnitten sända under perioden 3 februari till 13 februari finns tillgängliga. Det finns mig veterligen inte mer än en säsong av serien, den började dock repriseras från början den 14 februari. Jag skulle kunna förstå ditt svar om det bara var reprisen som inte gick att se. Det här är min sons favoritserie så frågan är mycket viktig :-)
Hej Eric,
Som jag skrev ovan har vi dessvärre inte rättigheter att visa de senare avsnitt av Breven från Felix i mobila enheter. För att vi ska få visa program på SVT Play alls, så måste vi följa de avtal vi har med ägaren till upphovsrätten.
Vänliga hälsningar
Nathalie
Varför finns det ingen ipadversion av SVT play????
Krånglet med web-tjänsten bottnar i att iPad saknar Flashplayer stödet skulle jag tippa på. Ibland kan ja se svtplay genom webben ibland inte. "åtgärden stöds inte" . Sägs det.
Ni verkar ha mer bry än andra med rättigheter. Få skiten tillgänglig först så kan ni börja krångla med rättigheter sen och inte tvärtom. Jag betalar faktiskt tvlicens. Den kanal jag pröjsar mest pengar till är den som är minst tillgänglig. Funkar inte i min Telia box av något rättighets trams. Det går inte på min PS3 för att ni skall köra med senaste flashen. osv osv. Skärp er. Det rimmar illa. Är det så att ni tolkar reglerna annorlunda än dom andra aktörerna på marknaden? Hade gärnat betalt ett par tior i månaden för att få play som det var innan ni kom på kant med resten av världen.
Hej! Rättighetskraven är inte något som är unikt för SVT, övriga aktörer måste också förhandla med innehavarna till de material som visas.
Christer: Vi har valt att inte utveckla någon iPad-app utan arbetar efter att bygga en universal webbtjänst istället. I nuläget kan du se delar av SVT Play (via svtplay.se) i din iPad, de videor som inte är kodade i Flash-format. Tyvärr måste vi fortfarande koda vissa program med Flash, då detta är det enda sättet att kunna tillhandahålla vissa kopieringsskydd. Dessutom krävs att programmet får visas på mobila enheter, där iPad är inräknad.
Ni gör ju reklam att det finns mer program över iPad när man laddat ner appendix alltså,men sen funkar inte filmer eller serier,dåligt tycker jag.
Hej Örjan,
I våra avtal skiljs det på rättigheter för webbvisning och mobilvisning. En del program har vi rättigheter att publicera på webben men inte i mobila enheter såsom IPad.
För att vi ska få visa program på SVT Play alls, så måste vi följa de avtal vi har med ägaren till upphovsrätten.
Jag låser nu denna tråd, har ni fler frågor så ställ gärna dem i nya trådar.
Vänliga hälsningar
Nathalie